Central de Ajuda
Perguntas Frequentes
Confira abaixo nosso FAQ com as perguntas mais frequentes. Caso tenha algum problema ou não encontre a resposta que procura, entre em contato com nosso suporte através dos canais de atendimento acima.
FAQ Cadastral
A StradCar é um marketplace inovador para compra e venda de veículos novos e usados, conectando vendedores e compradores de forma rápida, segura e eficiente.
Não, o cadastro na StradCar é totalmente gratuito.
Nossa plataforma é exclusiva para lojista, entre em contato com o nosso suporte e solicite a adesão de lojas.
Não. Somos uma plataforma que facilita a conexão entre compradores e vendedores. As negociações são feitas diretamente entre as partes.
FAQ Anunciar
Basta acessar sua conta, ir até “Meus Anúncios” e clicar na opção excluir.
PARCIALMENTE!
Por questões internas de segurança, você não pode editar todas as informações depois que um veículo é anunciado, as únicas informações que podem ser alteradas são:
"descrição do veículo" e "preço do veículo".
Possuímos diversos planos.
Ao anunciar um veículo todos os nossos planos serão mostrados antes.
Entre em contato com o nosso suporte e solicite a adesão da sua loja.
FAQ Segurança
Se notar algo irregular, entre em contato com nosso suporte.
Nunca envie dinheiro antecipadamente.
Desconfie de preços muito abaixo do mercado.
Sempre faça a negociação em locais públicos e seguros.
Verifique a documentação do veículo antes da compra.
A StradCar não pede nenhum dinheiro ou liga para oferecer algo, se isso acontecer, denuncie!
No início dessa página tem a aba de suporte, siga as instruções prescritas nela.
FAQ Comprar
Utilize nossos filtros avançados para pesquisar por marca, modelo, ano, preço, quilometragem e outros critérios.
Não realizamos inspeções, mas incentivamos os compradores a verificarem o veículo pessoalmente antes de concluir a compra.
Não se responsabilizamos por problemas pós-venda. Sempre verifique o histórico do veículo e, se possível, faça uma vistoria antes de finalizar a compra.
Não. O pagamento deve ser feito diretamente entre comprador e vendedor. Recomendamos que a transação seja feita de forma segura e com um contrato formal.